segunda-feira, 27 de dezembro de 2010

Respeito a fila para idosos, gestantes e portasdores de necessidades especiais

Fila para idosos, gestantes e portadores de necessidades especiais eh uma coisa seria, pois se trata de respeito ao seu humano.

Existem aqueles que se fazem de bobos para usar esse beneficio.

Os estabelecimentos devem pestar atenção nisso para coibir esse comportamento, caso contrario parece até que sao coniventes com essa atitude escrota.

Outra questão importante eh valorizar esse beneficio, eh garantir que a demanda seja atendida na maior parte do tempo, de preferencia sempre!

O supermercado Nacional da Wenceslau Escobar em Porto Alegre tem uma fila que passei a frequentar (junto com minha esposa gravida de 8 meses, logico ) nos ultimos meses e notei que a reclamacao dos idosos da demora eh constante.
Nada eh feito para coibir os mal eduacados tambem.

A fila naun proporciona rapidez mas diverte pelos comentarios jocosos de senhores e senhoras que de tanto procurar acham graça...

No caixa normal muitas vezes encontramos idosos e outras gestantes... o assunto que temos geralmente eh a demora nos caixas ditos especiais...kkkkkk

sábado, 25 de dezembro de 2010

Presente de Natal

Que delícia escolher presentes!!

Junto da minha pequena de 7 anos curti muito o Natal! Esse ano passamos juntos nos divertindo demais... Com certeza foi magico.

Fiz algo diferente dos anos anteriores. Fui ao centro e comprei um monte de tranqueira.... regua da Gata, lapis de cor, canetinha, maquiagem fuleira, presilhas para o cabelo, doces, balas e todas as pequenas coisas que com pouca grana da pra comnprar...

Gastei R$ 70,00 e muito, muito tempo e paciencia na busca e composicao do presente.... O resultado foi sucesso absoluto!!!!!
Encantada com as pulseiras, colares, borrachas e outros pequenos mimos passamos uma noite digna dos contos infantis, descobrindo juntos que a dedicacao e tempo doado com AMOR vale algo que nao cabe nos bolsos nem nos coracoes.....

Viva o NATAL com a familia!!!! ( sem a demagogia usual da frase nesse periodo )

terça-feira, 14 de dezembro de 2010

A Ferrari que voce pilota!

Qual o valor de uma Ferrari? Alto com certeza, muito alto!!! Muito alem da capacidade do bolso de todos nós... quase todos..

Mas o verdadeiro valor de um Ferrari eh seu glamour, o luxo e prestigio.

Existem dezenas de marcas que fabricam maquinas fantásticas mas um Ferrari eh diferente, eh unico e especial... Até mesmo os maiores pilotos da maior categoria do automobilismo (F1) se curvam diante da marca. Impressionante!

Fico imaginado como foi a construcao desse mito. Ja li e pesquisei mas .... gerar esse reconhecimento popular de um produto tao exclusivo ultrapassa todas as barreiras do extraordinario. Naun conheco nada parecido.

Nos ultimos anos o comportamento da escuderia na F1 parece fazer um enorme esfoço para detonar tudo isso. Falta de etica e arrogancia transmitem extamente o que abominamos.

A Ferrari me parece mafiosa e desumana... ve-la perder para a Red Bull nas pistas eh aceitavel, mas tomar um banho em empatia e transparencia machuca e me faz refletir sobre o valor que vemos e que tranparecemos...

Se a Ferrari naun se reformular vai perder o que conquistou no coracao dos apaixonados por automoveis e automobilismo.. esta na hora de usar a marca para os bons exemplos e ajudar a formar um mundo etico, justo e principalmente ludico!!!

segunda-feira, 13 de dezembro de 2010

www.clickbaby.com.br Fazendo bem feito!

Quando compramos o quarto da pequena Lara que nascera nos proximos meses, postei sobre o site.

No post comentei sobre a emissao da nota e que aguardava o momento de montar para fazer o comentario final.

Montar os moveis do quarto da minha filha foi realmente satisfatorio. Cada etapa pronta leva sua imaginacao mais adiante e eh extremamente prazeroso.

Vender esse tipo de mobiliario requer muito cuidado, pois assim como proporciona uma experiencia revigorante quando positiva tambem pode ser traumatica para pais ansiosos.

A www.clickbaby.com.br foi muito competente, demonstraram um atendimento muito bom.

A diferenca na nota foi corrigida assim que minha esposa comentou (critiquei no post anterior) e ao saberem de algumas pecas que foram levemente danificadas no transporte se prontificaram a troca-las ou enviarem alguma compensacao. Nao aceitamos a compenssacao pois a intencao nao era essa, mas ficou clara a preocupacao com o consumidor.

Estao de parabens!!!

A montagem foi uma aventura, mas lendo o manual que recebemos consegui montar com certa tranquilidade.

A dica que fica eh: O manual deve ser elaborado por um leigo, que tenta montar o movel naun por alguem que tenha experiencia, pois o que eh obvio para alguns se torna um desafio para outros. No meu caso um desafio prazeroso.

A LAra nasce logo mais ...uhuhuhu!!!

sábado, 11 de dezembro de 2010

Publique sua experiencia AQUI!

Voce com certeza tem experiencias de consumo que podem interessar pra galera...

Mande seu texto por e-mail para publicar aqui!! Nada de propaganda hein, coisa que sejam relevantes na sua vida, impressoes e senssações.

O email eh carasael.ink@gmail.com

Abs

O Smiles Fidelizou!!!!

O Smiles eh um programa de fidelidade que gosto pois me proporciona a oportunidade de visitar minha familia a cada 15 dias.

Isso mesmo, moro em Porto Alegre e a familia em SP, portanto oportunidade de viajar sem burocracia e utilizando milhagens eh tudo que busco.

Estou longe da minha filha a mais de um ano, visitando a cada 15 dias e nessa rotina o Smiles representa algo muito significante na minha vida. A oportunidade de visitar que gosto com alguns cliques.

O programa atende muito bem. O sistema e claro, muito rapido sem burocracia. Isso eh raro de criar e manter.

Dou preferencia aos associados ao programa e que de alguma forma me possibilitem transferir milhas e voar. Os cartoes de credito sao os principais aliados, compro tudo no credito para ganhar milhas no cartao!!

Um programa de incentivo que realmente incentiva!! Tenho clara preferencia pela GOl em relação a TAM devido aos beneficios do programa fidelidade, com isso a GOL passa a representar algo muito importante na minha vida nos ultimos 15 meses. Que marca não quer isso!!!

Boa viagem!!

Km de Vantagens?

Depois que me mudei para Porto Alegre faço uso dos programas de milhagem das Cias Aeres e outros que permitem transferir pontos para os programas, Smiles e Fidelidade TAM ou Multiplus.

Recebi um catalogo daquele programa dos postos Ipiranga, e fui ver quais as vantagens o programa realmente oferece... Minha constatação foi que o caderno de "oportunidades" eh um catalogo com produtos com preço acima do que encontramos para venda com descontos que devolvem esses produtos para preços competitivos.

O mais importante para fidelizar o consumidor é transmitir confiabilidade. Criar beneficios para o consumidor é um "algo a mais" que poucas empresas conseguem se organizar para oferecer....

A sensação de participar de um programa vazio transmite a impressão que aquilo tudo é jogo de cena com quem da privilégios a marca e isso tira o credito e macula a imagem dos posto Ipiranga na minha opinião.

Uma propaganda divertida, uma excelente rede de conveniencia seriam diferencias que trariam destaque a marca, mas buscar minha fidelidade com um programa sem força e credibilidade joga as vantagens adquiridas por agua.

Cada vez que abastecer nos Posto Ipiranga vou ter a senssacao de que aquilo não eh vantagem nenhuma. Mas vou continuar me divertindo a cada novo e bom comercial ...

Exemplos:

Tv Phillips 40'
www.americanas.com.br R$% 1.699,00
Programa Km de Vantagens R$ 1.799,00 + 800 pontos do programa

Boneca Cabelos Magicos - Baby Brink
www.bondaro.com.br R$ 99,00 + 100 pontos no programa
Programa de Km de vantagens R$ 119,00 + 100 pontos no programa

Sem dúvida que dentro do catalogo tambem tem itens que sao vantajosos, além dos descontos em ingressos e a possibilidade de transferir pontos para o programa Multiplus, mas fica mais uma vez o alerta quanto a importancia da credibilidade... Nos itens que me interessaram naum encontrei vantagem alguma...

segunda-feira, 6 de dezembro de 2010

PPV pra quem ama o Clube ou o Esporte?

Em 2009 um camarada, o Mirolio, assinou o Pay Per View do brasileirao. Levando em conta que ele eh flamenguista considerei um ato de coragem.

Durante o ano pagou para sofrer, mas nas ultimas rodadas o rubro negro arrancou e surpreendendo a todos levou o caneco. A assinatura foi renovada e ele curtiu os jogos do Mengo durante esse ano.

Outro camarada aqui de Porto Alegre, o Gordo, tem assinatura do PPV pra assistir o Colorado que campeao da Libertadores, eh motivo de orgulho pra ele e para os filhos.

Depois dessa campanha do Flamengo no brasileirao e dependendo do resultado na final do mundial acho que as assinaturas podem correr serio risco.

Eh eperar para ver

O que vai ter de novas assinaturas de tricolores das laranjeiras não esta escrito!

domingo, 5 de dezembro de 2010

Quem quer Pao!

Sou um cara que adora Pao e queijo. Quem jah foi num "buteco" comigo sabe que queijo quente eh uma das minhas predilecoes dentre as iguarias servidas nos sordidos.

Mas estou aqui pra falar do pao. Daquele cheiro de pao fresco..... Se estiver quente ainda eh praticamente irresistivel. Soh de imaginar a manteiga derretendo no pao quente o apetite acorda da mais profunda hibernacao. Pois eh

Depois de muito namorar aquelas maquinas de pao fui presenteado com uma. E eh ai que o relato comeca:

Voce tem algumas opcoes de pao que a maquina te permite fazer, frances, italiano, pao de leite, de manteiga, cenoura e muitos outros. Logicamente voce tambem pode inventar umas receitas, mas o grande negocio dela eh o timer.
Antes de dormir basta colocar os ingredientes, programar para um horario proximo ao despertar e ir dormir sonhando com o pao quente. Ahhh deixo a cafeteira preparada com po e agua tambem pra dar um plus na manha seguinte.

Quando acordo jah sinto o cheiro de pao na cozinha, ligo a cafeteira tiro o pao quentinho e o dia comeca com um banquete.... Vale a pena, e Muito.

O preco de uma maquina dessa gira em torno de R$ 250,00 dependendo dos recursos... A que tenho eh da marca Britania e naun tem muitos recurso mas o cheiro de pao quente logo ao sair da cama e outras delicias como pao doce, panetone me fazem lembrar da minha mae dizendo:

Pao eh o pai dos alimentos!!

Uma boa opcao de transporte!!

Fiz uma opcao sabe lah quando. Nem sei se fiz mesmo essa opcao, o fato eh que naun uso carro. Isso mesmo naum tenho nem carteira de motorista.

Se voce acha que tenho 18 anos se engana, nasci em 1977 e nunca tive nenhum trauma, pelo menos que eu reconheca.

Sempre usei o transporte publico, optei por caminhadas ou pedaladas(faz tempo) e Taxi. Essa combinacao eh capaz de proporcionar um enorme prazer e muita economia.

Durante quase um ano morei na Praca da arvore em Sao Paulo e trabalhei no Jardin Anãlia Franco. Nada mais do que 65km de deslocamento dia para ir e voltar do trabalho. Para quem conhece SP o deslocamento da ZS para a ZL alem da distancia conta com o transito intenso.

Optei por usar a combinacao metro - taxi - caminhada e o resultado naun poderia ser melhor.

Pela manha entrava no metro da praca da arvore com um bom livro, lia por 45 minutos e chegava a estacao Carrao do metro, entrava em um taxi e R$ 12,00 depois chegava ao trabalho.

No final da tarde uma caminhada de 30 minutos ate a estacao, mais 45 minutos de leitura e chegava em casa.

O resultado final era excelente, 1h30m de leitura diaria, mais meia hora de caminhada. Com isso o tema das conversas mudam e gera uma satisfacao cultural.
Ao inves de comentar sobre o transito, quao horrivel estava nessa sexta feira abrimos portas para falar de Italo Calvino, ISabel Alende e muitos outros...

Caminhar meia hora por dia requer esforco e disciplina se for mais um compromisso, entretanto se tratarmos como veiculo da pra manter a boa forma.

Alem da satisfacao de saber que estamos cuidando da nossa carcaca, consumindo literatura ainda tem a compenssacao financeira. O gasto entre taxi e metro eh de aproximadamente R$ 90,00 por semana.

Fazendo mais algumas contas um carro custa por mes aproximadamente R$ 1.450,00 sem considerar manutencao.

Seguro R$ 2.000,00
IPVA: LIcenciament R$ 800,00
Estacionamento R$ 3600,00 ( estimando R$300,00 por mes)
Combustivel R$ 4800,00 ( estimando R$ 400,00 por mes)
Desvalorizacao R$ 3.000,00 ( estimando 10% ao ano para um carro zero)
Perda de Investimento R$ 3.150,00 ( estimando o rendimento de 0,84% ao mes )
Total R$ 17.350,00 ou seja .... quase R$ 1.500,00 por mes...

Faca suas contas, coloque cada gasto no papel e reavalie. Usar transporte publico pode ser sinal de qualidade de vida, mais cultura saude e melhor utilizacao de seus recursos financeiros.

sábado, 13 de novembro de 2010

Quarto para a Lara e para Lua

Tenho uma filha Linda de 7 anos e outra a caminho, com previsao para nascer em Janeiro. Vamos aos preparativos.....

A escolha de um quarto bonito, infantil feminino e logicamente com um preco que caiba no bolso... muita pesquisa na internet, muitas duvidas pois vivemos o amanha, sonhamos com a criancada correndo e se divertindo.... Universo ludico, fantastico e com muita expectativa...

Escolhido o quarto, tema: bailarina, tudo lindo. Dai bate a duvida vou comprar nesse site? Qual a credibilidade?

Consultas e mais consultas, blogs, e-family net todas as garantias ate nos sentirmos seguros. Compra relaizada no www.clickbaby.com.br

Fantastico! A entrega vai atrasar mas nos avisam, sem problemas o atraso eh de uma semana e eles sao atenciosos. Tudo ocorre como o programado. Chegou!!! Uhuhu

Agora soh falta montar. A montagem naun esta incluida no preco e isso nos foi informado concordamos afinal vem com manual.

Teve uma coisa que foi mal. O vendedor ligou e perguntou para minha esposa se havia algum problema de enviar uma nota um pouco menor, ela concordou imaginando que houve erro na emissao. Naum perguntou e disse sim!

A nota veio com a metade do valor que pagamos. Isso naum eh correto e os impostos naum devem ter sido recolhidos como deviam.

Vamos solicitar o complemento e farei a montagem, mas fica a avaliacao de que o bom servico a atencao nos fazem relevar pequenos atrasos e detalhes simples da negociacao, mas ser etico e transparecer isso eh fundamental na visao do consumidor mais atento.

Eu naum considero impostos e taxas cobrados em nosso paiz justos nem aceitaveis, entretanto burlar ou escapar deles eh desrespeito com quem faz tudo corretamente.

Voltrei a comentar o clickbaby.com.br assim que receber o retorno deles quanto ao complemento da nota e montar os moveis.... o final de semana sera divertido, montando o quarto da meninas....

Quem tiver alguma experiencia ou sugestao de tema manda ai!!!!

quinta-feira, 11 de novembro de 2010

Cigarro no cartao

Voce vai ate a padaria pede um cigarro e saca o cartao pra pagar:

Nada disso! Cigarro no cartao naun rola, as taxas cobradas pelo cartao sao maiores ou iguais a margem de lucro da venda do tabaco o que torna essa venda inviavel para alguns.

Ja escutei isso diversas vezes assim como qualquer fumante que tenha cartao de debito ou credito. Cigarro soh no dinheiro.

Para sair desse beco sem saida, nos, fumantes ardilosos, tentamos comprar algo mais junto com o cigarro. Um refrigerante, pao, qualquer coisa que imaginamos que possa ser util e nos poupara o tempo de ir ao banco, sacar dinheiro para comprar apenas o cigarro. Dessa forma temos sucesso em alguns estabelecimentos.

Morei quase um ano no bairro da saude em Sao Paulo e a padaria da frente de casa chamada Ilha Mar naun tinha boi.... voce podia gastar 50 conto que o cigarro ainda tinha que ser no dinheiro...

Essa rigidez me fez algumas vezes trocar os deliciosos lanches da padaria e a bohemia gelada do frizer por um salgado vagabundo e um brahma igualmente gelada de um bar na avenida, que liberava a compra de cigarro no cartao desde que houvesse consumo adicional...

Se abrirmos as calculadoras, o perda de receita do estabelecimento causado pela falta de flexibilidade foi muito maior do que se vendesse o cigarro no cartao ou ao menos condicionasse a venda...

O prejuizo foi meu tambem que comi salgados podres.

Incentivar o consumo no estabelecimento esta longe de ser apenas ofertar o melhor produto ou o melhor preco. A comodidade, flexibilidade e tolerancia sao tao importantes quanto a qualidade do produto e seu preco. Os 3 juntos compoe o valor percebido pelo consumidor.

Me lembro dessa padoca com saudosismo, nao soh pelo bom rango e bohemia gelada mas principalmente pelas conversas e lembrancas da epoca que dividia o AP com o camarada Mamax. A inflexibilidade do Felipao, "dono da padoca" tambem ficou na memoria.

Sei que tem gente pensando: Para de fumar entao porra!

Pois eh....

terça-feira, 9 de novembro de 2010

Churrasco na Churrascaria... Nham

Um churrasco em casa com amigos e parentes eh insuperável, mas uma churrascaria emana conforto e mimos para nós frequentadores.

Além de buffets fantásticos, carne em abundância sempre bem preparadas as churrascarias se destacam pelo serviço prestativo e sempre presente.

Existe uma linha que divide ser prestativo e "ser over" . Almocei na churrascaria Montana Gril em Porto Alegre e essa linha foi ultrapassada algumas vezes.

A comida eh excelente o ambiente agradável com um buffet de saladas bem completo, o que pode melhorar eh o serviço.
Algumas vezes os garçons gentilmente interropem a conversa na mesa para oferecer mais bebida ou perguntar por preferência por carnes, até ai normal né?
Se não fosse pela repetição das mesmas perguntas em um curto período de tempo.
Em um intervalo de 5 minutos fomos interropidos por 3 diferentes garçons perguntando se tInhamos preferencia por alguma carne. Quando as bebidas estavam no fim dois garçons ofereceram reposição em um espaço muito curto de tempo.

A constatação é que ate a gentileza tambem tem de ser organizada para alcançar a excelencia em serviços.

Quem da show nesse aspecto e em todos os outros eh a churrascaria Fogo de Chao da Moreira Guimaraes em Sao Paulo.

segunda-feira, 8 de novembro de 2010

Cerveja pro calor que chegou!!!!

Vamos tentar encontrar uma forma barata pra consumir uma cerveja bem gelada nesse verão.

O preço da cerveja no mercado esta subindo e já li que deve-se ao crecimento do consumo que não foi acompanhado pela produção. O que me chamou atenção foi a relação Valor por Conteudo.

Aquela pequena Skol, menor que as demais latas e que promete gelar rapidinho esta mais em conta do que a lata normal. Mais em conta se considerarmos a relação Valor por Conteudo conforme demonstrado abaixo.

Skol de 350ml - R$ 1,39 ( nesse caso 100ml custam R$ 0.40 )
Skol de 269ml - R$ 0.99 ( nesse caso 100ml custam R$ 0.37 )

Estou comentando sobre a Skol, mas a comparação da pequenina com as demais marcas com Brahma, Bohemia, Polar também aponta vantagens, financeiramente ainda maiores, além de gelar mais rápido.

Abs e comentem...

Start do Blog do Consumo

Esse primeiro post serve para dividir o conteudo deste blog.

Antes os posts tratavam de assuntos cotidianos e alguns foram mantidos para que os poucos leitores não se surpreendam, mas agora falaremos de consumo, ou melhor experiencias com o consumo.

Quando falo de experiencia não se relaciona com a qualidade, design ou requinte de produtos ou serviços.
Trata-se do sentimento gerado pelo consumo, e muitas vezes nosso estado de espirito ao consumir influencia na opinião final. Portanto tentarei manter o bom astral ao revelar minhas experiências.

Boa sorte e comentem...

segunda-feira, 25 de janeiro de 2010

FMS

O Fórum Mundial Social começou hoje, torcemos que fique de lado a política retrógrada e o radicalismo burocrático. A sede é de novas idéias, novas soluções, que motivem a sustentabilidade social.
Menos violência e desigualdade.

O pé no chão das coisas simples, o dia a dia da massa subindo ao palco para cantar e propor a transformação.
Transformação da Igualdade.

Propostas com a grandeza dos nomes que aqui hoje estão e sem o ego caricato ou a implacável certeza do infalível que faz o líder definhar e o transforma num tirano.
Que prevaleça os interesses da massa.

Qual a relevância de Zelayas & Chaves?

Bom FMS a todos!

domingo, 24 de janeiro de 2010

Gato bebê

Estamos em minoria, agora temos mais gatos do que pessoas em casa.

Tínhamos uma fêmea, quando chegou seu primeiro companheiro ela tinha um ano e meio e depois de um dia e uma noite de mau humor e comportamento agressivo aceitou e cuidou como filho do BB.

Passaram mais um ano e meio e mais uma companheira chegou, com menos de um mês de idade. O macho aceitou no segundo dia mas a fêmea que agora tem 3 anos não quer saber de brincadeira ou lambidas.

O BB já esta em casa a um mês e ainda não se entenderam. Gatos aceitam muito melhor o sexo oposto, assim como nós.

Outro fenômeno que acontece e que os dois gatos grandes adoram a comida do BB, parecem duas hienas...kkkkkkkk

A coisa certa é que qualquer BB é encantador.


Ahhhh.. acho que com os gatos paramos por aqui. O ditado que um é pouco dois eh bom e 3 é demais tem suas sabedoria.